大切なご家族が亡くなられたとき、多くの方が最初に感じるのは悲しみと戸惑いです。
「病院からすぐに搬送してくださいと言われたけれど、どうすればいいの？」
「親族にはいつ連絡すればいい？」
「葬儀社はまだ決めていない…。」
このような状況になるのは決して珍しいことではありません。
実際に葬儀の現場でも、「何から始めればいいのか分からない」というご相談を数多くいただきます。
そこで今回は、親御様が亡くなられてから24時間以内に行うことを、順番にご紹介します。
まずは医師による死亡確認
病院で亡くなられた場合は、医師が死亡確認を行います。
その後、「死亡診断書」が発行されます。
この書類は、
- 死亡届の提出
- 火葬許可証の申請
- 保険や年金などの各種手続き
にも必要になりますので、大切に保管してください。
葬儀社へ連絡する
病院では長時間ご遺体を安置できないため、搬送の手配が必要になります。
事前に依頼する葬儀社が決まっている場合は、その葬儀社へ連絡しましょう。
まだ決まっていない場合でも焦る必要はありません。
病院から紹介されることもありますが、ご自身で葬儀社を選ぶこともできます。
「紹介されたから必ず依頼しなければならない」ということではありません。
ご安置場所へ搬送する
搬送先は、
- ご自宅
- 葬儀会館
- 安置施設
などがあります。
以前はご自宅へお連れすることが一般的でしたが、最近では住宅事情やご家族の負担を考え、葬儀会館へご安置される方も増えています。
どちらが正しいということではなく、ご家族が安心して過ごせる場所を選ぶことが大切です。
近しいご家族へ連絡する
搬送が終わったら、まずは近しいご家族へ連絡しましょう。
この時点では、
- お通夜
- 告別式
- 火葬
の日程が決まっていないこともあります。
その場合は、
「詳細が決まりましたら改めてご連絡します。」
と伝えれば十分です。
慌てて多くの方へ一斉に連絡する必要はありません。
葬儀社との打ち合わせ
ご安置後は、葬儀社と打ち合わせを行います。
主な内容は、
- 葬儀の形式
- 日程
- 火葬場の予約
- 宗教者への依頼
- 遺影写真
- 会葬者の人数
- お料理や返礼品
などです。
初めて経験される方がほとんどですので、分からないことがあれば遠慮せず相談しましょう。
経験のある葬儀社であれば、一つひとつ丁寧に説明してくれます。
火葬場の予約
火葬場の予約は、多くの場合、葬儀社が行います。
地域によっては予約が混み合い、数日待つこともあります。
「翌日に必ず火葬できる」とは限りません。
その間は、適切な環境でご安置を行いますので、ご安心ください。
死亡届の提出
死亡届は、死亡を知った日から7日以内に提出する必要があります。
とはいえ、ご家族が市役所へ行かれるケースはそれほど多くありません。
実際には、葬儀社がご家族に代わって提出を代行することが一般的です。
事前に確認しておくと安心です。
この24時間で慌てて決めなくてもいいこと
突然のことで、
「早く決めなければ迷惑をかけてしまう」
と思われる方もいらっしゃいます。
しかし、
- 祭壇の内容
- 返礼品
- 会食
- 写真の選定
などは、少し時間をかけて考えても問題ありません。
焦って決めてしまうより、ご家族で相談しながら決める方が後悔の少ないお見送りにつながります。
よくあるご相談
病院から紹介された葬儀社を断っても大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。
ご家族が信頼できると思った葬儀社へ依頼することができます。
深夜でも葬儀社へ電話していいのでしょうか？
はい。
多くの葬儀社は24時間365日対応しています。
時間帯を気にせず連絡してください。
葬儀まで自宅で付き添わなければいけませんか？
必ずしもご自宅で付き添う必要はありません。
最近では葬儀会館の安置施設を利用されるご家族も多くなっています。
生活環境やご家族の状況に合わせて選ぶことができます。
まとめ
親御様が亡くなられた直後は、誰でも冷静な判断が難しくなります。
一般的な流れは、
- 医師による死亡確認
- 葬儀社へ連絡
- ご安置場所へ搬送
- ご家族・親族へ連絡
- 葬儀社との打ち合わせ
- 火葬場の予約・死亡届の提出
となります。
一度にすべてを覚える必要はありません。
その時々で必要なことを一つずつ進めていけば大丈夫です。
はりま終活相談所より
亡くなってからすぐに次に動ける人ばかりではなく、悲しみが大きく何も手につかなくなってしまう人も多くいます。その後の流れをみて「いっぱいすることあるのでは…」と不安になるかもしれませんが、とりあえず葬儀社選びさえ出来れば後の事はほとんどと言っていいほどサポートしてくれます。 葬儀社選びがまだの場合は焦らなくていいのでゆっくり決めて大丈夫です。もし自分一人ではなくて頼る人がいるのであれば、頼ってみてくださいね。
はりま終活相談所では、加古川市・高砂市・稲美町・播磨町を中心に、終活や葬儀に関する情報を発信しています。
万が一のときに慌てないためにも、事前相談や情報収集を行っておくことをおすすめします。
この記事の監修者
播磨地域で葬祭業界に15年以上勤務。
累計900件以上の葬儀を担当。
加古川市・高砂市・稲美町・播磨町を中心に、家族葬・一日葬・一般葬・直葬まで幅広くサポートしてきました。葬儀以外にも墓じまい・お寺問題・遺品整理など幅広くサポート経験があります。
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